Il existe déjà des labels permettant de signaler que ses produits sont respectueux de l’environnement, et plus largement des labels de production bio et autres. Mais qu’en est-il pour une entreprise de service ? Une entreprise qui n’a pas de produit à vendre si ce n’est une expertise, un savoir, bref un service... ?

Je travaille moi même pour une entreprise qui mène en interne une politique de communication résolument tournée vers la responsabilisation de ses employés à la logique de développement durable et qui aimerait le faire savoir. Pourquoi le faire savoir ? parce que c’est en montrant que l’on peut être une entreprise de service responsable que d’autres suivront.

Il existe actuellement un programme visant à développer une norme ISO, ISO 26000, mais d’ici là (certification prévue pas avant 2010), vous pouvez déjà commencer à engager votre entreprise dans une logique de développement durable, une entreprise plus responsable.

Bilan carbone

le bilan carbone est un bon point de départ, mais je pense qu’il faut réfléchir comment aller plus loin dans la démarche environnementale, car le bilan carbone ne fait que comptabiliser les émissions de gaz à effet de serre de l’entreprise, or si c’est un bon début cela ne fait pas tout une politique sociétale véritablement environnementaliste.

Voir les sites pour plus d’info.

 Bilan carbone avec l’ADEME
 Action carbone pour compenser ses émission de carbone.

Voici les éléments à envisager je pense pour aller plus loin dans la démarche :

Effectuer un Bilan Responsable

Le Bilan Responsable est le rapport de l’évaluation AFAQ 1000NR (Norme AFNOR sur "1000 points pour de nouvelles responsabilités")
 Plus d’info ici

Ce bilan Responsable permet d’afficher le logo AFAQ après audit.

S’imprégner du document SD21000

S’inspirer fortement du manuel SD21000 ( SD pour Sustainable Development et 21 pour 21ème siècle) Véritable fascicule de documentation ou guide pour la prise en compte des enjeux du développement durable dans la stratégie et le management de l’entreprise. Il ne s’agit pas d’une norme certifiable par tierce partie, mais d’un document permettant de guider l’entreprise dans le choix et la mise en œuvre d’une stratégie de développement durable.
 Voir ici

Viser la certification ISO 26000

La norme ISO 26000 est une norme ISO en cours d’élaboration. Elle portera sur la responsabilité sociétale des organisations (entreprises, ONG, Etats, etc.). Elle devrait être publiée en 2010 et ne contiendra que des lignes directrices et ne fera pas l’objet de certifications. La Norme ISO 26000 devrait se faire dans la continuité et le respect du fascicule SD21000